晚班客服專員（遠端兼職）
amazingtalker
New
Remote
Remote
Junior
32,000 - 40,000 TWD/month
zh
Slack
Asana
Job description
职位概况
AmazingTalker 客戶體驗團隊招募遠端兼職晚班客服專員，透過電郵與線上客服協助學生與教師解決平台使用問題。工作地點全遠端，每週需投入 20 小時以上，薪資月薪 32,000 至 40,000 元新台幣（晚班津貼另計）。
主要职责
- 透過電郵、線上客服協助學生與教師解決平台使用問題
- 主動整理用戶反饋，辨識重複出現的痛點
- 跨部門溝通（產品、工程、營運），協調問題的根本解決
- 持續優化 FAQ 與 SOP
任职要求
- 中文打字流暢，能清楚表達複雜概念
- 有耐心、具同理心，情緒管理穩定，邏輯清晰
- 能配合週末或假日輪班，具備穩定網路與安靜的遠端工作空間
- 有客服、門市銷售或服務業經驗者為加分
我们提供
- 遠端彈性工作，週休二日，國定假日連休不補班
- 病假、事假政策優於勞基法
- 內部圖書館、線上學習資源及定期團隊活動
Questions fréquentes
Le salaire proposé pour ce poste est de 32-40k TWD par mois. Le détail figure dans l'annonce.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
Source : ats:breezy
Why are you reporting this job?
Thank you for your report. We will review this job.
Explore further
Salaries, guides and searches in 台湾.
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
amazingtalker