紓壓艙芳療師 (AWAY Spa Therapist)
W Hotels · Taipei
zh
Job description
职位概况
负责迎接并服务W酒店的AWAY Spa客人，提供专业的芳疗及相关消费结算，确保客人获得舒适的体验并推动服务升级。
主要职责
- 在客人到达时以W标准提供免费排毒Mocktail并引导至更衣区。
- 向客人说明疗程安排并协助预约。
- 在客人离店时完成付款或房费结算，并推荐SPA商品及设施。
- 准确记录客人在SPA的消费，包括按摩、护理及商品销售。
- 遵守公司政策与流程，积极进行服务向上销售。
任职要求
- 具备良好的服务意识与沟通能力。
- 能够熟练操作收银及预约系统。
- 细致认真，能够准确记录消费信息。
- 具备团队合作精神，遵守公司标准流程。
必备技能
- 客戶服務
- 收銀結算
- 預約管理
我们提供
- 在国际品牌酒店的工作环境。
- 完善的培训与职业发展机会。
- 竞争力的薪酬福利。
Questions fréquentes
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