VIP客户经理
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Job description
职位概况
负责台湾地区VIP客户的维护与活动策划,提升客户满意度与资金留存率,需具备英语沟通能力及社交媒体曝光。
主要职责
- 维护高净值及核心交易用户,定期沟通并提供个性化服务。
- 管理高价值客户名单,追踪资产增长与活跃度。
- 策划并主持台湾地区VIP聚会、品牌活动及合作方见面会。
- 建立并维护与本地KOL、媒体及意见领袖的关系,提升品牌曝光。
- 负责VIP专属充值、理财及线下活动的福利策划与执行。
任职要求
- 本科及以上学历,英语可作为工作语言,3年以上客户关系、公关或活动管理经验。
- 出色的沟通与表达能力,能够自信主持活动或面对媒体。
- 具备基础金融或加密行业知识,熟悉台湾市场文化,能使用中文、英文或台语沟通。
- 性格外向、执行力强,善于建立信任关系,了解SEO及互联网水军操作。
- 加分项:曾在交易所、券商或公关公司任职,拥有台湾地区VIP用户、媒体或KOL资源。
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