Key Leader (初階主管) – 零售门店领袖
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Job description
职位概况
Key Leader（初階主管）是门店运营团队的重要成员，负责带领楼面销售团队提供卓越的顾客体验，并监督日常营运业务。
主要职责
- 以身作则，支援教育专员，推动门店顾客体验提升。
- 运用关键绩效指标安排工作优先级，进行日常业务调整。
- 提供团队成员反馈、辅导与职业发展指引，处理绩效问题。
- 评估顾客需求，提供产品教育、交易支持及退货解决方案。
- 规划并执行本地及区域社群活动，如跑步俱乐部、国际瑜伽日等。
- 管理门店开关店作业、商品陈列与补货，确保运营效率。
任职要求
- 具备在受指派门店所在司法管辖区合法工作的资格。
- 愿意弹性安排工作时间，具备团队合作与沟通能力。
- 认同公司价值观，能够营造包容、多元的工作环境。
必备技能
- 无特定技术技能要求，重点在领导力、顾客服务与团队管理。
Questions fréquentes
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